Rapport de Lancement
La Villa des Bords de Seine
La Villa des Bords de Seine est une structure spécialisée dans l’accueil et l’organisation d’événements. L’entreprise propose la mise à disposition d’un domaine, en bords de seine, destiné à accueillir divers types d’événements, tels que des mariages, des anniversaires, des réceptions privées ou encore des événements professionnels.
Il s’agit d’une structure à taille humaine, qui mise sur la proximité avec ses clients mais surtout la qualité de ses prestations. Grâce à son environnement et à ses équipements, la Villa offre un cadre propice à la création d’événements uniques et complètement personnalisés.
C’est une entreprise qui se distingue par sa capacité d’adaptation aux besoins de sa clientèle, en proposant des solutions sur mesure. La majorité des clients de la Villa ont repéré le lieu sur les réseaux sociaux où elle promet expérience mémorable.
Les services proposés par La Villa des Bords de Seine
Location de salle
Mise à disposition du domaine entièrement équipé pour accueillir différents types d’évènements (mariages, anniversaires, soirées privées, événements professionnels).
Organisation d’évènement
Grace à la responsable de communication, l’entreprise met en place un accompagnement complet dans la planification et la mise en place des événements en accord avec les souhaits des clients.
Décoration & mise en ambiance
Proposition d’un service de décoration personnalisé afin de créer une atmosphère adaptée à chaque événement (thèmes, ambiance, scénographie).
Prestataires partenaires
Collaboration avec différents professionnels (traiteurs, DJ, photographes…) afin de proposer une offre complète et faciliter l’organisation pour les clients.
Présence en ligne
La Villa des Bords de Seine dispose d’une réelle présence en ligne. Au sein de l’équipe, la responsable de communication a développé une communauté sur les réseaux sociaux, ce qui a permis de faire connaître la salle et d’attirer une large clientèle vers le lieu de réception.
L’entreprise a également renforcé sa visibilité dans le secteur du mariage, notamment grâce à une stratégie de communication ciblée. Elle a d’ailleurs été récompensée à plusieurs reprises par les Wedding Awards de la plateforme Mariages.net, ce qui valorise la qualité de ses prestations.
Enfin, la Villa des Bords de Seine dispose également d’un site vitrine permettant :
Contexte & environnement du stage
Dans le cadre de mon stage, j’ai intégré la Villa des Bords de Seine dans un contexte de transformation stratégique. En effet, la structure fait face à une baisse d’activité depuis quelque mois, notamment liée à un manque de renouvellement de son image et de ses supports de communication.
La chargée de communication étant fortement sollicitée et mobilisée sur de nombreux projets, certains éléments essentiels n’avaient pas pu être actualisés, notamment :
- Une charte graphique vieillissante, inchangée depuis l’ouverture
- Un site internet non mis à jour depuis plus d’un an
- L’absence de supports adaptés pour promouvoir les nouveaux services de décoration
- Une communication digitale peu alignée avec les tendances actuelles
Dans ce contexte, la structure a exprimé un besoin clair : moderniser son identité visuelle et relancer son attractivité commerciale. C’est dans cette dynamique que j’ai été recrutée, notamment pour ma sensibilité artistique et la qualité des contenus que je produis sur mes réseaux sociaux dans le cadre de mon activité personnelle.
Mon rôle :
Mon rôle s’inscrit dans une démarche globale de refonte de l’image de marque et de développement de la communication digitale. J’interviens en collaboration directe avec la chargée de communication, qui me guide dans l’utilisation d’outils professionnels (notamment Photoshop), tout en me laissant une autonomie créative progressive.
Environnement de travail
J’évolue dans une structure à taille humaine, caractérisée par :
- Une collaboration directe avec les responsables
- Une grande polyvalence des missions
- Une adaptation constante en fonction des événements
- Une montée en autonomie progressive
- Un lien direct avec les clients et leurs besoins
Cet environnement m’a permis de développer une vision concrète des enjeux à la fois créatifs, commerciaux et relationnels du secteur.
Détail de mes missions
Dans le cadre de mon stage en DEUST, je participe à différentes missions mêlant l’organisation dans le monde de l’événementielle, communication et création de contenu.
Projet : Refonte de l’identité visuelle & communication digitale
– Au cours de ces trois premières semaines, j’ai travaillé sur la refonte de l’identité visuelle de la Villa des Bords de Seine dans un contexte de modernisation de son image.
Ce travail a commencé par une phase d’analyse de l’existant afin d’identifier les axes d’amélioration et de mieux comprendre l’image actuelle de la structure.
Travail sur l’identité visuelle
- Participation à la redéfinition de la direction artistique
- Création de moodboards pour définir une nouvelle identité visuelle
- Proposition de nouvelles couleurs et ambiances
- Réflexion autour du logo et de l’image globale de la Villa
En parallèle, j’ai participé à la création de supports de communication pour valoriser les nouveaux services de la structure.
Supports de communication
- Conception d’un catalogue de décoration
- Création de flyers et brochures
- Adaptation des visuels aux formats digitaux
Le développement de la communication digitale a également occupé une place importante dans mes missions.
Communication
- Création de contenus photo et vidéo
- Mise en valeur des événements et prestations
- Gestion des réseaux sociaux
Enfin, j’ai participé à l’expérience événementielle afin de mieux comprendre les attentes clients et adapter les contenus en conséquence.
Compétences déjà développées
Bilan
Ces trois premières semaines de stage m’ont permis de m’intégrer dans la structure et de commencer à travailler sur un projet concret de transformation de l’image de l’entreprise.
Les missions réalisées constituent une base solide pour la suite du stage, notamment la refonte de l’identité visuelle, la création de supports de communication et le développement de la stratégie digitale.
Une seconde phase va permettre d’adapter la nouvelle charte graphique au site internet et d’intégrer les contenus visuels produits.
Planification
Semaine 1 (23/03 – 29/03)
Lors de cette première semaine, j’ai pris connaissance de l’environnement de travail, des outils utilisés ainsi que du fonctionnement global de la Villa.
J’ai également réalisé une analyse approfondie des supports de communication existants (réseaux sociaux, site internet, visuels), ce qui m’a permis d’identifier plusieurs axes d’amélioration, notamment liés à l’image de marque vieillissante.
En parallèle, j’ai observé le déroulement des événements afin de mieux comprendre les attentes clients et l’univers de la Villa.
Semaine 2 (30/03 – 05/04)
Définition de la direction artistique Cette semaine a été consacrée à un travail de fond sur l’identité visuelle. En collaboration avec la chargée de communication, nous avons travaillé plusieurs jours sur la création d’un moodboard, afin de définir une nouvelle direction artistique cohérente avec les objectifs de la structure.
J’ai également mené une veille créative et concurrentielle, et commencé à travaillé sur les éléments de la future charte graphique (couleurs, ambiance, positionnement visuel).
En parallèle j’ai passé quelques heures de la semaine à etre formé sur photoshop pour pouvoir finaliser mes propositions ce chartes graphiques sur la semaines suivante.
Participation aux événements pour produire du contenu en situation réelle.
Semaine 3 (06/04 – 12/04)
Participation aux événements pour produire du contenu en situation réelle.
On commence à valider les éléments de la nouvelle direction artistique.
Début de l’adaptation des visuels pour les réseaux sociaux, avec une attention particulière portée à la cohérence globale.
Réalisation de nouvelles photographies mettant en valeur les espaces + échanges avec des visiteurs du lieu afin de recueillir des retours extérieurs, ce qui a nourri ma réflexion sur l’image perçue de la Villa.
Semaine 4 (13/04 – 19/04)
Déclinaison de l’identité visuelle Poursuite et finalisation du travail sur la charte graphique : univers visuel, harmonies de couleurs, style des contenus.
Participation aux événements pour produire du contenu en situation réelle.
Semaine 5 (20/04 – 26/04)
Début de la conception des supports liés aux nouveaux services, notamment : Réflexion sur la structure du catalogue de décoration
Création de premiers visuels destinés aux supports print et digitaux
Production de contenus pour alimenter les réseaux sociaux
La ligne éditoriale des réseaux sociaux
L’adaptation des contenus à la nouvelle identité + L’amélioration de la mise en valeur des prestations
Semaine 6 (27/04 – 03/05)
Début du travail sur le site internet avec l’agence 148 pour formation web flow et début de proposition d’une maquette pour adapté la nouvelle identité
Semaine 7 (04/05 – 10/05)
Analyse des premiers retours (clients, équipe) sur les contenus produits.
Ajustements de la direction artistique et amélioration des visuels pour renforcer leur impact.
Finalisation de la maquette pour le nouveau site.
Poursuite de la création de contenus et tests de nouveaux formats.
Semaine 8 (11/05 – 17/05)
Intégration web, on termine le nouveau site
Finalisation des supports de communication : Catalogue Visuels réseaux sociaux, publication d’avance etc…
Semaine 9 (18/05 – 23/05)
Bilan & valorisation du travail réalisé
Test du site final et dernière motifs si nécessaire
Analyse des missions réalisées et des compétences développées.
Préparation du rendu final avec mise en avant : Des productions réalisées De l’évolution de l’identité visuelle De l’impact sur la communication de la Villa
Analyse du besoin à l’origine du projet
Contexte et constat initial
Malgré une activité existante, la structure connaît une baisse d’attractivité, notamment liée à une communication qui n’a pas été actualisée depuis un certain temps. L’analyse de l’existant m’a permis d’identifier plusieurs problématiques : Une identité visuelle vieillissante (charte graphique inchangée depuis l’ouverture); Une présence digitale peu dynamique et peu cohérente; Un site internet non mis à jour depuis plus d’un an; Une mise en valeur insuffisante des prestations, notamment des nouveaux services.
Ces éléments limitent la capacité de la Villa à attirer de nouveaux clients et à se positionner face à la concurrence.
Problématique
Comment moderniser l’image de la Villa et améliorer sa communication digitale afin de renforcer son attractivité et relancer les réservations ?
Réponse apportée à travers le stage
Mon stage s’inscrit dans une démarche de refonte globale de l’image et de la communication.
Deux axes principaux structurent mon travail :
- Un axe stratégique et créatif, centré sur la refonte de l’identité visuelle (charte graphique, univers visuel, contenus)
- Un axe opérationnel, lié à l’organisation des événements, permettant d’alimenter la communication avec des contenus réels et pertinents
C’est une double approche qui me permet de produire une communication plus cohérente et en lien direct avec la réalité vu sur le terrain.
Enjeux du projet
Ce projet répond à plusieurs enjeux pour la structure :
- Moderniser son image de marque
- Structurer sa communication digitale
- Valoriser ses prestations et ses nouveaux services
- Augmenter sa visibilité et son attractivité
Les objectifs que je me suis fixé
Ces premières semaines de stage ont permis de poser les bases d’un projet de transformation de l’image de la Villa. Les premières actions mises en place s’inscrivent dans une démarche cohérente avec les objectifs de la structure. La suite du stage consistera à approfondir cela, en développant des supports de communication complets et en renforçant la stratégie digitale.
Veille technologique & recommandations
Veille sur la communication digitale
La communication de la Villa repose principalement sur la mise en avant des événements et des prestations sur les réseaux sociaux. J’ai fait une rapide analyse des pratiques actuelles chez la concurrence ce qui a permis d’identifier quelques proposition d’axes d’amélioration.
- Importance d’une présence régulière sur les réseaux sociaux
- Utilisation de contenus visuels de qualité notamment en publication
- Mise en avant des événements en temps réel (stories, reels)
- Uniformisation de l’identité visuelle
- Travailler avec un point de vu client car je me suis rendu compte qu’ils avaient énormément de questions et aucune réponse est présente sur les réseaux sociaux de la Villa
L’objectif est de renforcer la visibilité de la structure et d’attirer davantage de clients grâce à une communication plus cohérente et professionnelle. Ils ont déjà l’habitude de poster chaque évènement en story et sont très actifs sur ce point.
Outils de création de contenu
J’ai commencé à utiliser et être formé sur plusieurs outils pour la communication de la Villa
- Canva pour la création graphique
- CapCut pour le montage vidéo
- Instagram / TikTok pour la diffusion
- Outils de planification des posts « Preview »
- Photoshop
Veille sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux jouent un rôle essentiel dans la visibilité de la Villa des Bords de Seine. C’est d’ailleurs exclusivement grâce à ça qu’elle a développé sa clientèle à l’ouverture.
- Développement de publications plus travaillés
- Mise en avant des “backstage” d’événements
- Utilisation du storytelling visuel
- Interaction réel avec la communauté
Recommandations
- Améliorer la régularité des posts sur les réseaux sociaux mais aussi penser des posts utiles pour de futurs clients
- Créer une identité visuelle cohérente pour tous les contenus
- Développer davantage de contenus vidéo pour augmenter l’engagement
- Centraliser les contenus et les informations des événements
Conclusion
Cette veille technologique m’a vraiment permis d’identifier des outils et des pratiques qui sont adaptés au secteur de l’événementiel et de défendre cette nouvelle organisation au sein de l’entreprise.
Avec cette veille ( en comparant beaucoup avec la concurrence ) l’équipe de la Villa a compris l’importance d’une stratégie de contenu structurée et régulière pour améliorer la visibilité et de renforcer son image auprès des clients. L’idée c’est aussi de créer une communauté sur les réseaux sociaux qui suivrait l’entreprise pour son univers, les backstages etc…
Pour résumer ces 3 semaines de stage
Analyse de l’existant (SWOT)
Forces
• Domaine en bord de Seine, cadre haut de gamme
• Offre complète (location, organisation, décoration, prestataires)
• Bonne réputation (Wedding Awards)
• Présence sur les réseaux sociaux
• Structure à taille humaine
Faiblesses
• Identité visuelle vieillissante
• Site internet non actualisé
• Communication digitale peu cohérente
• Absence de stratégie éditoriale
• Peu de contenus informatifs
Opportunités
• Forte demande dans l’événementiel personnalisé
• Réseaux sociaux comme levier principal
• Modernisation de l’image de marque
• Identité visuelle plus forte
Menaces
• Forte concurrence en Île-de-France
• Évolution rapide des tendances digitales
• Exigence élevée des clients
• Concurrents mieux structurés
Analyse comparative avec la concurrence
Dans le secteur des domaines événementiels et du mariage, plusieurs structures concurrentes adoptent des stratégies de communication plus structurées et orientées marketing.
Par exemple, certains domaines concurrents utilisent : une identité visuelle très cohérente sur Instagram (mêmes couleurs, filtres, style éditorial), une publication régulière de contenus (minimum 3 à 5 posts par semaine), une mise en avant systématique des événements en format vidéo (Reels / TikTok), des contenus informatifs destinés aux futurs clients (FAQ, tarifs indicatifs, conseils).
À l’inverse, la Villa des Bords de Seine dispose déjà d’une forte qualité de lieu et de prestations, mais sa communication manque de régularité et d’harmonisation visuelle.
Cela crée un écart entre la qualité réelle du service et l’image perçue en ligne.
Cette analyse montre donc la nécessité de :
• structurer la communication digitale
• uniformiser l’identité visuelle
• renforcer la production de contenus
• améliorer la transparence des informations clients
Objectifs de communication et de développement
Dans le cadre de ce projet, plusieurs objectifs ont été définis afin d’améliorer la performance globale de la communication de la Villa des Bords de Seine :
• Améliorer la cohérence et la modernité de l’identité visuelle
• Renforcer la visibilité de la structure sur les réseaux sociaux
• Augmenter le taux d’engagement des contenus (likes, commentaires, partages)
• Développer une communication plus claire et informative pour les futurs clients
• Valoriser les nouveaux services de décoration et d’accompagnement événementiel
• Professionnaliser l’image de marque afin de se différencier de la concurrence
• Augmenter les demandes de réservation via les réseaux sociaux et le site internet
Ces objectifs s’inscrivent dans une logique d’amélioration continue de la présence digitale de la Villa.
Bonus
Durant ces trois semaines à la villa, j’ai eu l’opportunité de me consacrer à la création de contenu en m’appuyant sur ma passion pour la photographie. J’ai notamment eu la chance d’échanger et de partager des moments avec des photographes professionnels, ce qui a été particulièrement enrichissant. Cette expérience m’a permis à la fois de développer mon regard créatif, de pratiquer la photographie, et d’exploiter mes clichés pour renforcer la présence en ligne de ma structure d’accueil.
Mise à jour du site internet et des réseaux sociaux
Augmenter la clientèle